Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
1. Aceptación y proveedor
Estos términos regulan el acceso y uso de MerkON. El servicio se presenta bajo Cardovia, identidad comercial operada por Aldo Villaseñor en León, Guanajuato, México. Al crear una cuenta o usar el servicio, usted confirma que leyó y acepta estos términos y el Aviso de privacidad.
2. Elegibilidad y representación
Debe tener capacidad legal para contratar y, cuando registre un negocio, contar con autorización para representarlo. MerkON no está dirigido a menores de edad.
3. Cuenta, negocio y seguridad
- Debe proporcionar información exacta y mantenerla actualizada.
- Es responsable de proteger sus credenciales y de las acciones realizadas con su cuenta.
- Los permisos dependen del rol y del negocio activo. No debe intentar acceder a datos de otro negocio.
- Debe notificar accesos no autorizados mediante soporte@cardovia.com.mx.
4. Uso permitido
Puede usar MerkON para operar un negocio legítimo conforme a estos términos. Está prohibido vulnerar controles de seguridad, interferir con el servicio, introducir código malicioso, automatizar abuso, suplantar personas, infringir derechos, tratar datos sin autorización o utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
5. Operación y responsabilidades del negocio
El negocio es responsable de sus productos, precios, promociones, impuestos, permisos, personal, pedidos, comprobantes, relaciones con clientes y cumplimiento sectorial. MerkON es una herramienta operativa y no sustituye asesoría contable, fiscal, laboral o jurídica.
Las funciones pueden cambiar durante la beta para corregir errores, fortalecer seguridad o preparar la publicación general. Comunicaremos cambios materiales cuando sea razonablemente posible.
6. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero durante la beta no garantizamos operación ininterrumpida ni un nivel de servicio específico. Podemos realizar mantenimiento o limitar temporalmente funciones para proteger datos, usuarios o infraestructura.
7. Suscripciones y Google Play
Cuando los planes de pago estén disponibles, las funciones, límites, precio, periodo, renovación y prueba aplicables se mostrarán antes de contratar. Las compras digitales realizadas dentro de la app podrán procesarse mediante Google Play y quedarán sujetas también a sus condiciones, políticas de pago, cancelación y reembolso.
8. Propiedad intelectual
Cardovia y sus licenciantes conservan los derechos sobre MerkON, su software, diseño, documentación, marcas y componentes. El contenido operativo introducido por el negocio continúa perteneciendo a su titular. La licencia de uso es limitada, revocable, no exclusiva y no transferible.
9. Servicios de terceros
Algunas funciones pueden depender de Google Play, proveedores de infraestructura, correo, mensajería o impresión. Su disponibilidad también está sujeta a las condiciones y capacidades de esos proveedores.
10. Suspensión, cancelación y eliminación
Podemos suspender o limitar una cuenta ante riesgos de seguridad, fraude, incumplimiento o exigencia legal. La persona usuaria puede dejar de usar el servicio y solicitar eliminación desde la app o mediante la página externa de eliminación. El último propietario activo debe transferir la propiedad o eliminar el negocio antes de cerrar su cuenta.
11. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Cardovia no será responsable por decisiones comerciales del negocio, datos ingresados incorrectamente, fallas de equipos o servicios externos, ni daños indirectos derivados del uso fuera de las instrucciones. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México. Las partes procurarán resolver cualquier controversia de buena fe; cuando proceda, se someten a las autoridades competentes de León, Guanajuato. Para dudas escriba a soporte@cardovia.com.mx.